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Musterhandbuch DIN EN ISO 9001:2015 - Kanzlei
Zielgruppe / Unternehmen:
- Anwaltskanzleien,
- Steuerberatungen und
- Wirtschaftsprüfungen.
Gliederung Verzeichnisse:
- Handbuch (10 Kapitel in einer Datei),
- Prozessbeschreibungen (33 Beispiele),
- QM-Infos / Anweisungen (9 Beispiele),
- Formblätter / Nachweisvorlagen (39 Beispiele)
Die Nummerierung entspricht der zugrundeliegenden Norm DIN EN ISO 9001:2015. So kann eine Zuordnung zur Norm leicht realisiert werden.
Lieferung:
Konditionen:
- Keine Ergänzungslieferungen,
- Rückgaberecht,
- Bezahlung per Rechnung oder PayPal.
Besonderes:
Alle notwendigen Disziplinen sind beachtet.
Das Handbuch redet nur von Mandant/-innen
Wir haben die Formblätter und Nachweisformen mit Beispielen gefüllt. Dies vereinfacht die Erstellung und Anpassung.
Der Aufwand zur Anpassung des Musterhandbuchs unter Beachtung von MS-Office Kenntnissen ist gering. Für Unternehmen mit bestehender Zertifizierung, dient das Handbuch zur Umstellung von der alten Norm.
ISBN (Bei Bestellung über den Buchhandel):
ISBN 978-3-942882-76-7 |
Downloads:
 
Kein Abo und keine kostenpflichtigen Ergänzungslieferungen!
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Alle Vorlagen können in MS-Office Programmen bearbeitet werden. |
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Preis: |
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75,00 € inkl. gesetzlicher MwSt. |
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Handbuch / Regelwerk
Strukturiert nach den 10 Kapiteln der DIN EN ISO 9001:2015.
Prozessbeschreibungen
- 6 1 0 Ermittlung Risiken Chancen
- 6 2 0 Qualitätsziele
- 6 3 0 Planung Änderungen
- 7 1 3 Externe Wartungen
- 7 1 3 Interne Wartungen
- 7 2 0 Erforderliche Kompetenzen
- 7 2 0 Schulungen
- 7 2 0 Weiterbildung
- 7 4 0 Externe Kommunikation
- 7 4 0 Interne Kommunikation
- 7 5 3 2 Dokumentenausgang
- 7 5 3 2 Dokumenteneingang
- 7 5 3 2 Lenkung aufgezeichneter Informationen
- 7 5 3 2 Lenkung externer Informationen
- 7 5 3 2 Lenkung interner Informationen
- 8 4 2 Auswahl Anbieter
- 8 4 2 Beschaffung
- 8 4 2 Kontrolle Dienstleistungen
- 8 4 2 Kontrolle Lieferungen
- 8 4 3 Kommunikation Anbieter
- 8 5 1 FiBu Mandanten
- 8 5 1 Fristenwesen
- 8 5 2 Identifikation
- 8 5 2 Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit
- 8 5 3 Eigentum Mandanten / Anbieter
- 8 6 0 Planung Prüfungen
- 8 7 0 Nichtkonformitäten
- 9 1 2 Mandantenzufriedenheit
- 9 1 3 Leistung Anbieter
- 9 1 3 Leistungsanalyse
- 9 2 2 Internes Audit
- 10 1 0 Planung Verbesserungen
- 10 2 0 Korrekturmaßnahmen
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QM-Infos (Anweisungen)
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