Musterhandbuch Mini
nach DIN EN ISO 9001:2008, ISBN: 978-3-935388-49-8
Mit dieser Vorlage können Sie schnell, selbstständig, effizient und ohne Berater die Anforderungen umsetzen.
Dieses Handbuch ist für Industrie- / und Dienstleistungsunternehmen
mit weniger als 25 Mitarbeitern. Bei mehr als 25 Mitarbeitern
können Sie das
Musterhandbuch Standard
wählen.
- Kein Abo! Keine kostenpflichtigen Ergänzungslieferungen!
- Alle Vorlagen sind in den gängigen Microsoftprogrammen erstellt.
- Sie können das Musterhandbuch auch per
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bestellen!
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rufen Sie einfach an unter Tel: +49 (0) 800 / 430 570 0
- Auszug aus dem
Musterhandbuch Mini
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Inhaltsverzeichnis
Inhalt
Dieses Handbuch ist ein Musterhandbuch für die komplette Zertifizierung, alle Anforderungen an Prozesse, Arbeitsanweisungen und Formblätter sind beschrieben. |
Es bietet:
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eine umfangreiche Vorlage bei der Umsetzung
eines QM-Systems, |
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Prozessorientierung (DIN EN ISO 9001:2008), |
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einen unabhängigen Leitfaden, |
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eine einfache und übersichtliche Gliederung zu
der Normanforderung, |
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wichtige Vorlagen wie Stellenbeschreibungen, Auditfrageliste,
Pflichtenhefte, Checklisten etc. |
Dieses Handbuch kann auch in unsere Intranet Version eingebunden werden. |
Komplettes Handbuch mit den Kapiteln
1 Anwendungsbereich & Normative Verweise, 3 Begriffe, 4 Qualitätsmanagementsystem, 5 Verantwortung der Leitung, 6 Management von Ressourcen, 7 Produktrealisierung, 8 Messung, Analyse und Verbesserung.
Prozessbespiele
4.2.3 PA Lenkung von Dokumenten, 5.5.3 PA Interne Kommunikation, 6.2.2 PA Schulung intern, 7.2.3 PA Auftragsabwicklung Beratung, 7.2.3 PA Auftragsabwicklung Produkte, 7.2.3 PA Rechnungsstellung, 7.3.0 PA Entwicklung, 7.3.0 PA Versionierung Musterdokumentation, 7.4.1 PA Beschaffung, 7.5.1 PA Produktion, 7.5.4 PA Eigentum des Kunden, 7.5.5 PA Verpackung Versand, 8.2.1 PA Kundenzufriedenheit, 8.2.2 PA Internes Audit, 8.3.0 PA Lenkung fehlerhafte Produkte, 8.5.2/ 8.5.3 PA Korrektur- & Vorbeugemaßnahmen
Arbeitsanweisungen
4.2.3 AA "Erstellen von Dokumenten", 7.2.3 AA "Angebotserstellung", 7.5.1 AA "Erstellen von CDs", 7.5.1 AA "Konfektionierung", 7.5.3 AA "Kennzeichnung und Rückverfolgung"
Formblätter / Nachweise
4.2.4 FB "Datensicherung", 4.2.4 FB "Inhaltsübersicht", 5.1.0 / 5.3.0 FB "Selbstverpflichtung Leitung / Qualitätspolitik", 5.4.1 FB "Qualitätsziele", 5.5.1 FB "Organisationsdiagramm", 5.5.2 „Benennungsschreiben BdoL“, 5.5.3 FB "Protokoll Besprechung", 5.6.0 FB "Managementbewertung", 6.2.0 FB "Ausbildungs- und Befugnismatrix", 6.2.0 FB "Ausbildungen", 6.2.0 FB "Schweigepflicht", 6.2.0 FB “Stellenbeschreibung“, 6.3.0 FB "Checkliste Begehung", 7.1.0 FB "Prozesslandschaft", 7.2.1 FB "Pflichtenheft Dienstleistung", 7.3.0 FB "Pflichtenheft Entwicklung", 7.4.1 FB "Liste der Lieferanten", 7.5.1 FB "Projektprotokoll", 7.5.1 FB "Rapport Beratung", 7.5.1 FB "Übersicht Produkte", 7.6.0 FB „Prüfgerätekartei“, 8.2.1 FB "Kundenzufriedenheit", 8.2.1 FB "Liste Reklamationen", 8.2.2 FB "Auditabweichungen", 8.2.2 FB "Auditfrageliste", 8.2.2 FB "Auditplan", 8.2.4 FB "Protokoll Produktion", 8.5.2 FB "Maßnahmenplan", 8.5.2 FB "Qualitätsabweichungsbericht Dienstleistung", 8.5.2 FB "Qualitätsabweichungsbericht Produkt"
Ihre Vorteile
Mit
diesem Musterhandbuch kann der Zeitaufwand für die Umsetzung des
eigenen QM-Systems minimiert werden. Alle Daten und Vorlagen stehen
Ihnen auch in digitaler Form zur Verfügung und können für
den unternehmensinternen Gebrauch ohne großen Aufwand verändert
werden. |
Alle Vorlagen können in MS-Office Programmen bearbeitet werden.


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Informationen zum Autor
Klaus Seiler, Master of science in quality management berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Managementsystemen. Er ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf unterschiedlichen Normgrundlagen.Durch seine Erfahrungen als Berater, Sachverständiger, Lead- oder Zertifizierungs-Auditor kennt er die Probleme der Unternehmen bei der Umsetzung von Managementsystemen.
Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus langjährigen Erfahrungen, der Lehre und aus Beratungen.
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