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Musterhandbuch AZAV / Bildung nach DIN EN ISO 9001:2008 und AZAV
ISBN: 978-3-942882-28-6

Dieses Handbuch ist für alle Unternehmen und Organisationen die nach dem SGB eine Zulassung beantragen müssen. Beispiele: Bildungsträger, Jugendbetreuung, Drogenberatungen....

Das Musterhandbuch AZAV basiert auf der DIN EN ISO 9001:2008 und richtet sich an alle Bildungsträger sowie Organisationen mit dem Bedarf einer AZAV Zulassung. Dieses Handbuch ist ein Muster für die komplette Zertifizierung und AZAV-Zulassung und hat sich bereits bei hunderten Zulassungen bewährt.

Nicht beschrieben sind Normforderungen, die ein Schulungsunternehmen ausschließen kann wie Produktionsvalidierung und Prüfmittelmanagement.

Der eigentliche Kernprozess Schulung ist unter "Dienstleistungserbringung" beschrieben.

 

Der Fundus an Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen und Nachweisen / Formblättern entspricht einem Schulungsunternehmen.

Das Handbuch und alle Dateien entsprechen in ihrer Nummerierung der DIN EN ISO 9001:2008. So finden Sie die Zuordnung zur Norm sehr leicht.

Die festgelegten Verantwortungen im Handbuch liegen in der Regel bei der Leitung.

Das Handbuch wird inhaltlich alle 6 Monate angepasst. Es kann in unsere Intranetvorlage (Intranet-Version) eingebunden werden, die im Paket enthalten ist.

Natürlich klären wir Fragen während der Umsetzung kostenlos und zeitnah.

Ihr Vorteil
Mit diesem Musterhandbuch kann der Zeitaufwand für die Umsetzung des eigenen Managementsystems minimiert werden. Alle Daten und Vorlagen stehen Ihnen auch in digitaler Form zur Verfügung und können für den unternehmensinternen Gebrauch ohne großen Aufwand verändert werden.

 

 

Downloads:

AuszugInhaltsangabe

Kein Abo und keine kostenpflichtigen Ergänzungslieferungen!

 

 

ISO 9001
Alle Vorlagen können in MS-Office Programmen bearbeitet werden.

 

Zeitaufwand: Wenn wir das Handbuch für Kunden anpassen, benötigen wir in der Regel
3-4 Tage.

 

 

 

 
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Inhalte

Komplettes Handbuch mit den Kapiteln
1 Anwendungsbereich & Normative Verweise
3 Begriffe
4 Qualitätsmanagementsystem

 

5 Verantwortung der Leitung
6 Management von Ressourcen
7 Produktrealisierung
8 Messung, Analyse und Verbesserung

Musterhandbuch Lerndienstleistung nach DIN ISO 29990:2010, DIN EN ISO 9001:2008 und AZWV
Prozessbeispiele
423 PA Lenkung von Dokumenten
553 PA Interne Kommunikation / Meeting
620 PA Schulungen intern
723 PA Vertrieb Schulung
730 PA Konzeption Schulung
741 PA Beschaffung externe Ausbilder
751 PA Planung Schulungen
751 PA Vorbereitung Schulungen
751 PA Durchführung Schulungen
821 PA Kundenzufriedenheit
822 PA Internes Audit
830 PA Störungen im Ablauf
852 853 PA Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
Arbeitsanweisungen
423 AA Erstellen von Dokumenten

423 AA Erstellen von Schulungsnachweisen
Formblätter / Nachweise
423 Formblatt Liste der Dokumente
423 Formblatt Schulungsnachweis
424 Formblatt Datensicherung
510 Formblatt Erklärung und Nachweise Leitung
510 530 Formblatt Verpflichtung der Leitung / Qualitätspolitik
541 Formblatt Qualitätsziele
551 Formblatt Organisationsdiagramm
552 Formblatt Benennungsschreiben BdoL
553 Formblatt Protokoll Besprechung
560 Formblatt Managementbewertung
620 Formblatt Ausbildungs- & Befugnismatrix
620 Formblatt Schweigepflicht
630 Formblatt Infrastruktur
630 Formblatt Ausstattung
710 Formblatt Jahresausbildungsplan

710 Formblatt Übersicht Maßnahme
710 Formblatt Kalkulationsbeispiel
710 Formblatt Maßnahme
710 Formblatt Träger
710 Formblatt Prozesslandschaft
723 Formblatt Anfrage
731 Formblatt Checkliste Schulungskonzepte
731 Formblatt AZAV Mappe xy
741 Formblatt Lieferantenbewertung
741 Formblatt Liste der Dozenten
821 Formblatt Kundenzufriedenheit
822 Formblatt Auditfrageliste
822 Formblatt Auditabweichung
822 Formblatt Auditplan
852 Formblatt Maßnahmenplan
 
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  Preise:    
  72,80 €   im Sofort-Lieferservice inkl. gesetzlicher MwSt.(momentan 30% Rabatt)
  72,80 €   im Ordner inkl. gesetzlicher MwSt. und Versand. (momentan 30% Rabatt)
  118,00 €   für die zugehörige Norm im Hardcover
 
DIN EN ISO 9001:2008
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Informationen zum Autor
Klaus Seiler, Master of science in quality management, berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Managementsystemen. Er ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf unterschiedlichen Normgrundlagen.Durch seine Erfahrungen als Berater, Sachverständiger, Lead- oder Zertifizierungs-Auditor kennt er die Probleme der Unternehmen bei der Umsetzung von Managementsystemen.

Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus langjährigen Erfahrungen, der Lehre und aus Beratungen.

Qualitätsmanagement
MSc. Quality Manager
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Erfolgreich als Sachverständiger
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